อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้บริการของ y789

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ y789 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงผู้ใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวช่องทางร้องเรียน
y789 กฎหมายและข้อตกลงการใช้บริการของ y789
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่ y789 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บด้วยระบบเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทางมือถือช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้บริการเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีชำระเงินของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามกระบวนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ข้อมูลของคุณได้โดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ y789 สำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกหลักฐานหรือแนบเอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เข้าเมนูความช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนด/กฎหมาย' แล้วส่งคำร้องได้ทันทีจากมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในข้อมูลของคุณบน y789 หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์มือถือ อีเมล และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน เช่น HistoryPromptPay, Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามกระบวนการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น ๆ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น วิธีชำระเงินและภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการแสดงผลบางส่วน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอัปเดตหน้านี้ ขอแนะนำให้เข้ามาตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ โดยเฉพาะหากคุณใช้งาน SCB Easy หรือ PromptPay ในการทำธุรกรรม

ส่งคำร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแอป ระบุหัวข้อว่า 'ความเป็นส่วนตัว' ทีมงานจะติดต่อกลับหลังจากยืนยันตัวตนด้วย OTP ของคุณสำเร็จ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต